Oui, nous sommes ouverts! Mais différemment. L'entrée de la boutique ne permettant pas de respecter la distanciation entre clients et employés, nous avons mis en place depuis le 1er juin un comptoir de service à la porte. Nous pouvons ainsi vous servir en toute sécurité, pour vous et pour notre équipe, du lundi au samedi durant les heures d'ouverture. Soyez assurés que toutes les mesures d'hygiènes et de sécurité sont en place et que nous y portons le plus grand soin en tout temps. 

Que ce soit pour récupérer une commande faite en ligne ou vous laisser tenter spontanément par un de nos délicieux gâteaux ou chocolats, vous pourrez vous y présenter, choisir et payer sans contact. 

Poste, livraison à domicile, boutique de Ste-Thérèse... Voici aussi toutes les options que nous avons mis en place pour avoir accès à nos produits.

1 - BOUTIQUE D'OKA

Passez votre commande en ligne et passez la récupérer au comptoir à la porte du lundi au samedi ou présentez-vous simplement pour faire votre choix. Dans le second cas, vous pourrez payer par carte sans contact. 

2 - BOUTIQUE DE STE-THÉRÈSE 

Nous avons un bel inventaire en boutique tant de chocolats que de pâtisseries. Si toutefois vous souhaitez un produit en particulier, vous soit téléphoner pour réserver soit le commander en ligne. 
1. Nous livrons à la boutique de Ste-Thérèse tous les vendredis.
2. Passez votre commande en ligne et choisissez l'option ramassage à Ste-Thérèse. 
3. Un courriel de confirmation vous sera envoyé. Vous pouvez vous y présenter selon l'horaire de la boutique. 

3 - LIVRAISON À DOMICILE 

Territoire couvert : Rive-Nord de Montréal*
Délai de livraison : Nous livrons normalement les jeudis, peut bouger selon la demande.**  
Produits livrés : Tous nos produits, pâtisseries, viennoiseries congelées et cafés
Frais de livraison : Gratuit avec une commande de 50 $ et plus avant taxes.
Mode de paiement : Par carte de crédit sur notre site Web, choisissez l’option Livraison à domicile

* Oka, St-Placide, Pointe-Calumet, St-Joseph-du-Lac, Ste-Marthe-sur-Le-Lac, Deux-Montagnes, St-Eustache, Mirabel, Boisbriand, Ste-Thérèse, Blainville, Rosemère, Lorraine

Si vous êtes en périphérie de ces villes, veuillez nous contacter afin de vérifier si nous livrons déjà près de chez vous. Si c'est le cas, il peut être possible qu'on puisse livrer chez vous aussi. Nous aimerions pouvoir répondre à un maximum de demandes mais nous devons maximiser nos délassements. Vous pouvez nous aider et en profiter en le mentionnant à vos voisins, famille ou amis qui demeurent près de chez vous.  

**La date de livraison sera confirmée la vieille, une personne devra être présente au domicile la journée de la livraison. Notez qu’aucun contact physique ne devra se faire. La commande sera vérifiée au préalable à l’arrivée du livreur au domicile et déposée devant la porte du client. Notre livreur sonnera ensuite à la porte pour aviser le client et quittera le lieu de livraison.

4 - LIVRAISON PAR LA POSTE 

Territoire couvert : Partout au Canada
Délai de livraison : 48 heures de traitement + la poste (3 à 8 jours*)
Produits livrés : Tous les produits et cafés sauf les pâtisseries
Frais de livraison : Gratuit avec une commande de 50 $ et plus avant taxes.
Mode de paiement : Par carte de crédit sur notre site Web, choisissez l’option par poste.

* Nous ne pouvons pas garantir les délais de Postes Canada

5 - AUPRÈS DE NOS NOMBREUX POINTS DE VENTE

Retrouvez nos chocolats dans plus de 60 points de vente au Québec. Compte tenu de la situation actuelle et que celle-ci évolue rapidement, communiquez directement avec eux afin de connaître l'ouverture, les options offertes et les produits disponibles. 

MERCI D'ACHETER LOCAL

Merci d’être ici et de soutenir les entreprises locales, vous êtes indispensables à notre survie. Toute cette coordination est encore nouvelle, évolue quotidiennement et notre équipe est réduite. Nous faisons tout en notre pouvoir pour répondre à vos demandes rapidement et nous vous remercions pour votre compréhension quant au délai de traitement, que nous voulons le plus court possible. 

Des questions? Communiquez avec nous!

Téléphone: 514 622-9411
Courriel: info@fayschocolat.com