Commandes et livraisons
Boutiques, livraison et points de vente
Voici tous les détails sur les différentes façons d'avoir accès à nos produits.
Vous pouvez en tout temps commander en ligne et passer récupérer votre commande. Vous pouvez aussi choisir l'option par la poste, la livraison à domicile (lire attentivement), la boutique de Ste-Thérèse, la boutique d'Oka ou encore retrouver nos produits un peu partout au Québec dans de nombreux points de vente. Voici toutes les options possibles pour avoir accès à nos produits.
1 - BOUTIQUE D'OKAPassez nous voir durant les heures d'ouverture ou passez votre commande en ligne pour la récupérer ensuite en boutique.
2 - BOUTIQUE DE SAINTE-THÉRÈSE
Nous avons un bel inventaire en boutique tant de chocolats que de pâtisseries, il suffit de vous y présenter ou commander en ligne. Si vous souhaitez un produit en particulier et voulez être certains de l'avoir à une date précise, vous pouvez soit téléphoner pour réserver au 450 543-0440 soit le commander en ligne.
1. Nous livrons à la boutique de Sainte-Thérèse tous les jeudis.
2. Passez votre commande en ligne et choisissez l'option ramassage à Sainte-Thérèse.
3. Un courriel de confirmation vous sera envoyé. Vous pourrez ensuite vous y présenter selon l'horaire de la boutique.
Territoire couvert : Partout au Canada (sauf pour Montréal et Rive-Nord voir point suivant pour livraison à domicile)
Délai de livraison : Entre 3 et 8 jours ouvrables *
Produits livrés : Tous les produits et cafés excepté les pâtisseries
Frais de livraison : Gratuit avec une commande de 65 $ et plus avant taxes.
Mode de paiement : Par carte de crédit sur notre site Web, choisissez l’option par poste.
* Nous livrons par transporteur pour un service plus rapide et une manipulation plus minutieuse des colis. Une fois le colis parti, nous n'avons toutefois plus le contrôle sur les délais, que nous espérons les plus courts possibles. Merci pour votre compréhension.
4 - LIVRAISON À DOMICILE
Territoire couvert* : Montréal et Rive-Nord de Montréal (voir villes plus bas)
Produits livrés : Tous nos produits, pâtisseries et cafés
Frais de livraison : Gratuit avec une commande de 65 $ et plus avant taxes.
Mode de paiement : Par carte de crédit sur notre site Web, choisissez l’option Livraison à domicile
Dates de livraison** : Entre 2 et 4 jours ouvrables
MRC Deux-Montagnes
Oka, Kanesatake, St-Placide, Pointe-Calumet, St-Joseph-du-Lac, Ste-Marthe-sur-Le-Lac, Deux-Montagnes, St-Eustache
Montréal métropolitain
Laval, Baie-D'Urfé, Beaconsfield, Côte-Saint-Luc, Dollard-Des Ormeaux, Dorval, Hampstead, Mont-Royal, Montréal, Montréal-Est, Montréal-Ouest (SAUF Ile Bizard), Pointe-Claire, Sainte-Anne-de-Bellevue, Senneville, Westmount
MRC Thérèse-De-Blainville
Mirabel, Boisbriand, Ste-Thérèse, Blainville, Rosemère, Lorraine, Bois-des-Fillion, Sainte-Anne-des-Plaines
MRC Rivière-du-Nord
St-Jérôme
MRC Les Moulins
Mascouche, Terrebonne
MRC de l’Assomption
Repentigny
MRC de Mirabel Sud
Saint-Benoit, Saint-Scholastique, Saint-Hermas, Domaine-Vert, Sainte-Monique, Petit-Saint-Charles, Saint-Augustin-de-Mirabel
MRC de Mirabel Nord
Saint-Antoine, Mirabel-en-Haut, Saint-Canut, Saint-Janvier, Saint-Jérusalem
**La date de livraison sera confirmée la vieille, une personne devra être présente au domicile la journée de la livraison. Vous recevrez aussi une notification pour une plage horaire de la livraison. Il n'est pas possible de choisir le jour désiré mais vous pouvez l'indiquer en commentaire et nous tenterons de du mieux de vous accommoder, puisque les jours de livraisons dépendent de l'ensemble des commandes. Pour les blocs appartements, vous devez descendre récupérer votre commande.
5 - AUPRÈS DE NOS NOMBREUX POINTS DE VENTE
Retrouvez nos chocolats dans quelque 150 points de vente au Québec.
Des questions? Communiquez avec nous!
Téléphone: 514 622-9411
Courriel: info@fayschocolat.com